TÉRMINOS Y CONDICIONES – MÓNA STUDIO
Bienvenido/a a Móna Studio. Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, así como al adquirir productos o contratar servicios, aceptas cumplir los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar este sitio.
1. Identidad del titular
Móna Studio – Diseños Creativos
País de operación: Guatemala
Correo de contacto: bykarenmonzon@gmail.com
Móna Studio ofrece servicios creativos, productos digitales y soluciones de diseño para uso personal y comercial, según las condiciones aquí descritas.
2. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera responsable, legal y ética. Queda prohibido:
– Utilizar el sitio con fines ilícitos o fraudulentos
– Copiar, reproducir o distribuir contenidos sin autorización
– Intentar acceder a áreas restringidas o sistemas internos
– Usar el contenido de Móna Studio para crear productos similares o competitivos
El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión del acceso o acciones legales.
3. Productos y servicios
Móna Studio ofrece, entre otros:
– Productos digitales descargables (plantillas, diseños, invitaciones, recursos gráficos, etc.)
– Servicios de diseño web, branding, contenido para redes sociales
– Servicios personalizados según requerimientos del cliente
Las descripciones, precios y alcances de cada producto o servicio se detallan en su respectiva página. Móna Studio se reserva el derecho de modificar contenidos, precios o disponibilidad sin previo aviso.
4. Proceso de compra y contratación
Al realizar una compra o contratar un servicio, el usuario declara que:
– La información proporcionada es veraz y actualizada
– Tiene capacidad legal para contratar
– Acepta los precios, condiciones y tiempos establecidos
El pago debe completarse para que el producto o servicio sea procesado. En el caso de productos digitales, la entrega se realiza por medios electrónicos.
5. Pagos
Los pagos se procesan a través de plataformas externas seguras. Móna Studio no almacena información bancaria ni datos sensibles de pago.
Una vez confirmado el pago, no se permite la cancelación unilateral salvo en los casos expresamente indicados en la Política de Reembolsos.
6. Productos digitales y descargas
Debido a la naturaleza de los productos digitales:
– No se aceptan devoluciones una vez realizada la descarga
– El acceso al contenido es personal e intransferible
– No está permitido revender, compartir o redistribuir los archivos
El uso indebido del material será considerado una violación de derechos de autor.
7. Servicios personalizados
Los servicios personalizados requieren comunicación clara y aprobación previa de propuestas, bocetos o avances.
Una vez aprobado un diseño o etapa del proyecto:
– No se aceptan cambios fuera del alcance acordado
– Cambios adicionales pueden generar costos extra
– No se realizan reembolsos por trabajo ya ejecutado
Móna Studio no se hace responsable por resultados distintos a lo esperado cuando el cliente no sigue las recomendaciones profesionales brindadas.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo diseños, textos, imágenes, logotipos, plantillas y materiales creativos, es propiedad de Móna Studio o se utiliza con licencia correspondiente.
Queda estrictamente prohibida su reproducción, modificación o uso comercial sin autorización escrita.
El cliente adquiere derechos de uso según el tipo de producto o servicio contratado, pero no la autoría ni propiedad intelectual, salvo acuerdo expreso.
9. Responsabilidad
Móna Studio no garantiza que el sitio web esté libre de errores técnicos, interrupciones o fallos temporales.
No nos hacemos responsables por:
– Daños derivados del uso incorrecto de productos digitales
– Pérdida de información por causas externas
– Resultados comerciales, financieros o de posicionamiento derivados del uso de nuestros diseños
El usuario acepta utilizar los servicios bajo su propia responsabilidad.
10. Enlaces a terceros
Este sitio puede contener enlaces a plataformas externas. Móna Studio no controla ni se responsabiliza por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.
11. Modificaciones
Móna Studio se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página.
12. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de la República de Guatemala. Cualquier controversia será resuelta conforme a dicha legislación.
13. Aceptación
El uso del sitio web, la compra de productos o la contratación de servicios implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.